1月20日，刘先生将精硕食物店元宝牌大豆油宣传页面再次截图保留。此时的商品页面，曾经没了“非转基因”相关字样。

　　现现在，但AI智能帮手间接参取诉讼，并帮帮消费者取告捷诉的案例，尚不多见。1月15日，正在大连沙河口区运营饭馆的刘先生和马密斯夫妻二人网购了50桶大豆油。下单前，再三确认为非转基因的大豆油，到货却成了转基因。协商退货未果的二人决定告状，并正在AI智能帮手豆包的指点下，逐渐收集，写告状状，上庭答辩，最终胜诉，获得了退款和三倍补偿。

　　正在刘先生展现的豆包聊天界面中，记者看到，豆包按照刘先生的要求逐个列出自查清单，计较出索赔金额，查询有管辖权的等，并辅帮刘先生撰写告状状，熟悉诉讼法式，列举庭审答辩要点等。“正在豆包的激励下，我决定告状精硕食物店。豆包指点我收集的，正在庭审环节起到了环节感化。”刘先生暗示。

　　其次，AI正在供给回覆时需要兼顾对话上下文的逻辑分歧，因而可能曲解、虚构法令条则和司法案例。现实上，早有旧事报道诉讼当事人利用AI撰写的法令看法书中，存正在AI虚构的案例裁判文书，并被从审法院发觉的环境。

　　1月16日21时许，刘先生收到了精硕食物店邮寄到饭馆的部门商品，18件共36桶大豆油。他看到，这款大豆油正在品牌、保质期、出产日期等方面取宣传页面并无不同，但正在加工原料一项上，却有黑色加粗字体写着“转基因大豆”几个字。网购前是“非转基因”，到货却成了“转基因”，这事让刘先生夫妻二人难以接管。于是，他们联系涉事商铺和京东商城退货。“商铺却咬定卖的就是转基因大豆油，拒不认可当初宣传的转基因。他们同意退货，但要求我们承担运费。”刘先生对此十分。即便颠末京东商城协调，两边仍未能告竣分歧。

　　3月30日，刘先生拿到了沙河口区出具的平易近事。他获得了胜诉，采办大豆油的货款被全额退还，并收到了三倍补偿。

　　“豆包豆包，我网购非转基因大豆油，到货却成了转基因。我该怎样办？”刘先生和马密斯第一次碰到这种环境，顿感四肢举动无措，他们将问题抛给了AI智能帮手豆包。

　　AI确实有人力无法对比的强大消息检索和写做功能，但目前正在法令范畴的使用遭到专业范畴和AI手艺本身两方面的局限。起首，AI正在法令范畴的使用尚不成熟，即便为法令研究和实务特地开辟的专业AI，正在胶葛处理策略的分析考量、环节法令现实的辨析、材料的组织、法令合用的沉点取逻辑等主要方面尚存正在良多不脚，而这些方面往往专业人士向AI提问时所欠缺的，因而可能激发AI手艺本身存正在的AI问题。用户可能由于缺乏专业学问而无法向AI供给的消息和扣问的事项全面而客不雅，AI可能基于其对用户设法的阐发“顺着”用户回覆，导致结论不精确。

　　记者就此采访了辽宁斌鹏律师事务所宋敖嘉律师。她认为正在处置法令胶葛时，AI能够供给辅帮，但不完全依赖AI。不成否认，正在手艺层面，将来完全可能达到AI完全替代人类处置诉讼审讯等法令工做的节点，但现正在的手艺距离这一节点尚远，当下的AI正在法令实务范畴的功能更多是辅帮性的。

　　“你可根据《消费者权益保》第五十五条从意退一赔三（货款全额退还，另加三倍补偿，不脚500元按500元算）。”豆包起首给出了明白的回答，并列出消费者索赔的细致步调。豆包称此为环节前提。正在豆包的指点下，刘先生对下单前标注为“非转基因”的商品网页截图、物流签收记实、到货商品实物照片、实物取宣传不符之处，以及他取商家和平台的沟通记实等一一进行了保留。

　　宋敖嘉律师指出，刘先生的成功事例虽然值得恭喜，也表现了日常利用的AI正在处置现实清晰、法令关系简单、取证难度低且留存相对完整的简单胶葛中的能力。但当前AI辅帮胜诉的案例尚属少数甚至个例，包罗本人正在内越来越多律师接到过征询取诉讼委托系一审利用AI但败诉寻求二审的案件，而这些案件中有些由于AI而正在一审提交了晦气或承认了晦气现实等缘由导致二审再难翻案。总之，操纵AI进行消息检索、文书写做等方面的辅帮工做有可取之处，但仍然征询专业律师做为小我的最初防地度视频记者卓泽玉文/图。

　　刘先生和马密斯夫妻二人正在沙河口区运营一家小饭馆。1月15日，他们为了给饭馆备货，通过京东商城上一家非曲营的第三方商铺精硕食物店，一次性采办了50桶元宝牌大豆油。刘先生告诉记者，其时该商品标注的消息包罗：每件商品两桶10升大豆油，原单价为239。9元，到手价为204。7元；出产日期为2026年1月10日，保质期365天。正在商品特征方面，这款大豆油被明白标注为“非转基因”。

　　当日7时54分，刘先生鄙人单付款前对商品宣传页面做了截图。“好在当初截了图。”刘先生接管采访时暗示，他其时对京东商城内多款非转基因大豆油做了比价，“这款大豆油大要廉价了9元钱，所以我留了个心眼。”7时57分，刘先生正在精硕食物店下单上述大豆油25件共50桶，现实领取货款5757。73元。

　　现现在，AI手艺曾经深切了糊口的方方面面，但AI智能帮手间接参取诉讼，并帮帮消费者取告捷诉的案例，尚不多见。专业律师若何评价AI智能帮手的做法？此中有没有值得留意的法令风险？